MARKETING

Fundamentación:

Vivimos en un mundo de permanentes cambios; es por eso que se torna necesario e indispensable recurrir a nuevas opciones, para poder sortearlos y solucionar problemas de naturalezas diferentes. Los profesionales de hoy deben ser capaces de aplicar sus habilidades conceptuales y sus conocimientos para percibir y definir situaciones, para buscar información correcta y usar las estrategias adecuadas con el fin de solucionar de la mejor manera posible los problemas reales y tomar las decisiones pertinentes.  

La sociedad tiene necesidades y deseos que satisfacer, estas necesidades y deseos dan lugar a la demanda de bienes y servicios y a la oferta de los mismos. El lugar donde se busca el equilibrio a esa demanda y a esa oferta es el mercado. El Marketing no sólo es publicidad o ventas, es todo el quehacer de una organización apuntando a servir al cliente en calidad, valor, servicios con márgenes de ganancias para las empresas.

Objetivos:

• Lograr que el alumno conozca los principios básicos del MKT cómo instrumento y marco teórico para la planificación estratégica de productos, servicios y comunicación promocional.
• Estimular la capacidad de análisis del entorno y la creación de estrategias elementales de comunicación.
• Alcanzar la comprensión de la importancia de la comercialización en el proceso y desarrollo de las empresas y sus marcas.
• Conocer el rol que desempeñarán como productores, comercializadores o consumidores.

Contenidos:

UNIDAD TEMATICA I

Marketing Básico

• Conceptos clave acerca del Marketing
• Herramientas de marketing
• Breve introducción: historia de las comunicaciones integradas de marketing.
• Estructura básica de las 4 C

UNIDAD TEMATICA II

Mercado y Consumidores

• Mercado. Consumidor. Concepto.
• Modelo de comportamiento del consumidor.
• Principales factores que influyen sobre la conducta del consumidor.
• Demanda elástica e inelástica.
• Teoría de las motivaciones de MASLOW.
• Concepto de segmento.
• Selección del segmento meta.

UNIDAD TEMATICA III

Estrategias

• Matriz BCG. Estrategias.
• Decisiones sobre producto. Consumidor
• Decisiones sobre costo. Precios.
• Decisiones sobre conveniencia. Canales.
• Decisiones sobre comunicación.

UNIDAD TEMATICA IV

Como proyectarse

• Herramientas de comunicación.
• Análisis de entorno.
• Definición de posicionamiento.
• Identificación del público meta.
• Objetivos de mkt y comunicación
• Diseño del mensaje.
• El proceso de comunicación. Comunicaciones integradas.
• Selección de canales de comunicación
• Presupuesto.

Pautas  de Evaluación:

• Asistencia total.
• Entrega y aprobación del 100% de trabajos prácticos (recuperación).
• Entrega y aprobación de trabajo práctico final.

Evaluación:

Durante el cursado se evaluará:

• El desempeño del alumno durante el cursado (rendimiento académico, participación y cumplimiento).
• El desarrollo y aprobación de todos los trabajos prácticos realizados en clase.
• La realización y aprobación del trabajo práctico final.
• Se aprueba con nota mínima de 4 (cuatro)

El trabajo final deberá ser entregado una semana después de concluido el cursado.

Bibliografía:

• Kotler, Phillips: Dirección de Marketing, 1ª edición, España, 2000.
• Stern, Jorge; Testorelli, Guillermo; Vicente, Miguel: Las Claves del Marketing,1ª edición, Buenos Aires, 2005.
• Aprile, Orlando: La publicidad puesta al día, 1º edición, Argentina, Editorial La Crujía, 2003.
• Schultz, Tannenbaum, Lauterborn: Comunicaciones de Marketing integradas, 1ª edición, España, 1993.